Otázky a odpovědi

Modul umožní návštěvníkům klást dotazy odborníkům (případně dotazy na vybrané téma). Jedná se v podstatě o diskuzi mezi čtenáři a konkrétní osobou. Obvykle je v úvodu stránky popsaná osoba nebo téma, pod popisem je jednoduchý formulář pro položení dotazu a pokud je diskuze aktivní, tak pod formulářem se zobrazují dotazy a odpovědi. 

Diskuzí může být na webu libovolné množství a mohou být i časově omezené.

Kladení otázek

Návštěvník může vložit otázku prostřednictvím webového formuláře, avšak konkrétní obsah bude zveřejněn až po autorizaci a případné editaci zodpovědným pracovníkem prostřednictvím administrace. Po vložení otázky je odeslán informační e-mail zodpovědným pracovníkům (seznam e-mailů bude možno definovat v administraci).
Otázky lze vložit i v administrační časti.

Vkládání odpovědí

V administrační části je sekce se seznamem nezodpovězených otázek. Tyto otázky bude možné editovat, mazat, vkládat k nim odpovědi a autorizovat je pro zveřejnění na webu.

Modul otázky a odpovědi v praxi; zdroj: www.levne-detske-pokoje.cz